Häufige Fragen zum Angebot:

Was ist das Besondere an Lowcost-Preisen?
Warum muss ich selbst nach Angeboten suchen?
Wie kann das alles so billig sein?
Wo kann ich diese verrückten Reisen buchen?
Wie lange im Voraus kann ich buchen?
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Wie ist das mit den Kindern?
Wo bekomme ich einen Mietwagen?
Warum kann ich Schnäppchenangebote nicht als Einzelperson buchen?

Häufige Fragen zur Buchung:

Wie funktioniert die Buchung?
Zeitpunkt des Vertragsabschlusses?
Und das Bezahlen über Internet?
Ist das auch sicher?
Aus welchen Ländern kann ich buchen?
Ohne gedrucktes Ticket fliegen - wie geht das?
Ich habe keine Bestätigung erhalten - was tun?
Muss ich den Flug telefonisch rückbestätigen?
Wann soll ich am Flughafen sein?
Was passiert, wenn ich das Flugzeug verpasse?
Kann ich meine Reise umbuchen oder übertragen?
Ich habe noch eine Frage zu meiner Buchung...

Was ist das Besondere an Lowcost-Preisen?

Der Billigflugmarkt funktioniert dynamisch. Preise und Angebote ändern sich laufend, deshalb ist es nicht möglich, ein Angebot über einen längeren Zeitraum zu halten. Was Sie hier sehen, sind also keine festen Reisekontingente, sondern ein momentaner Preis für eine besonders günstige Reise zu einem speziellen Datum.

Diese Reisen sind deshalb so billig, weil wir die günstige Gesamtkalkulation an Sie weitergeben. Kein Schnickschnack, nur buchen und weg. Einfach loco.

Kleiner Tipp mit großer Wirkung: Je früher Sie buchen, umso billiger wird's, da die günstigen Plätze in den Flugzeugen schnell weggebucht sind.

Warum muss ich selbst nach Angeboten suchen?

Da die Flugpreise im Lowcost-Segment immer vom Reisedatum abhängen, müssen Sie selbst Ihr Glück versuchen. Bei jeder Anfrage, die Sie starten, sucht unser locomat direkt bei den Airlines nach aktuell verfügbaren Flügen, wählt die günstigsten aus und errechnet so die besten Paketangebote des Tages nach Ihren Angaben.

Der Vorteil: Sie können Ihr Flug-Hotel-Paket selbst schnüren und entscheiden, von wo Sie fliegen möchten und ob Sie loco oder luxuriös übernachten wollen.

Aber Achtung! Aufgrund der hohen Aktualität können sich die Preise von Minute zu Minute ändern.

Wie kann das alles so billig sein?

Wir sparen uns die Kosten für Reisebüros, umständliche Verwaltung und aufwendig gedruckte Tickets und können dafür die Reisen umso billiger anbieten. Auch das Preis-Leistungsverhältnis der Flughäfen spielt eine Rolle bei den günstigen Preisen. Daher kann es sein, dass ein Flughafen mal etwas weiter draußen ist.

Wo kann ich diese verrückten Reisen buchen?

Diese irre billigen Paketreisen gibt es nur im Internet und nur bei uns zu kaufen. Im Internet deshalb, weil wir den Sparvorteil, den diese direkte Art der Reisebuchung bietet, direkt an Sie weitergeben möchten. Und nur bei uns - naja - weil es genau diese Paketangebote eben nur bei uns gibt.

Wie lange im voraus kann ich buchen?

Sie können unsere Reisen bis zu 10 Monate im voraus buchen, und früh buchen lohnt sich hier ganz besonders, denn gerade bei den neuen Billigflügen kann man umso mehr sparen, je früher man sich entscheidet.

Wie kurzfristig kann ich buchen?

Aus technischen Gründen können Sie unsere Reisen nur bis spätestens 48 Stunden vor dem Abflug buchen.

Wie ist das mit Kindern?

Kinder und Kleinkinder können nur zusammen mit einem Erwachsenen als Vollzahler eingebucht werden. Möchten Kinder ohne Begleitung Ihrer Eltern reisen - z.B. mit Verwandten oder volljährigen Freunden, ist hierfür Voraussetzung, dass Flyloco eine Einverständniserklärung der erzie-hungsberechtigten Elternteile vorliegt. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Vorlage „Einverständniserklärung für Erziehungsberechtigte“ das Ihnen als PDF-Download zur Verfügung steht.

Wo bekomme ich einen Mietwagen?

Es lohnt sich, Ihren Mietwagen von Deutschland aus zu buchen, denn von unseren Mietwagenpartnern Sunny Cars und SIXT bekommen Sie besonders günstige Angebote zu Ihrer Reise. Zur Buchung klicken Sie auf der Startseite direkt das Mietwagen-Feld an.

Warum kann ich Schnäppchenangebote nicht als Einzelperson buchen?

Bei den Schnäppchen handelt es sich um bereits berechnete Kombinationsvorschläge von Flug- oder Bahnreisen mit Hotel. Leider ist es nicht möglich, diese Angebote mit einem Einzelzimmerzuschlag zu belegen, um sie für Alleinreisende zugänglich zu machen. Daher empfehlen wir Ihnen, einfach die Suche
auf der Homepage zu nutzen und sich individuelle Reisen für eine Person berechnen zu lassen.

Wie funktioniert die Buchung?

Nach Auswahl eines Fluges und eines Hotels erhalten Sie die Angebotsdetailseite. Von dieser Seite kommen Sie automatisch zur Buchung.
Hier geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, die zur Buchung der Reise notwendig sind. Diese Daten werden von uns mit dem höchsten Sicherheitsstandard verschlüsselt.
Außerdem können Sie direkt bei Ihrer Buchung nach Wunsch Zusatzleistungen, wie z.B. eine Reiseversicherung, bestellen.

Zeitpunkt des Vertragsabschlusses?

Mit Abschicken des Formulars im Buchungsabschluss über den Link "verbindlich buchen" nehmen Sie eine verbindliche Buchung vor. Der Vertrag ist mit Zugang der Bestätigung geschlossen. Sie erhalten mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail eine Übersicht über die von Ihnen gewählte Reiseleistung und deren Kosten.

Und das Bezahlen über Internet?

Sie entscheiden, ob Sie per Kreditkarte (VISA, MasterCard oder American Express) oder Bankeinzug* bezahlen möchten und machen die notwendigen Angaben im Buchungsformular. Dieses Verfahren unterliegt selbstverständlich dem strengen Datenschutz. Alle Informationen werden bei der Buchung verschlüsselt übertragen. Nach erfolgreicher Buchung wird der Betrag von Ihrem Konto eingezogen
oder Ihrer Kreditkarte belastet.

* Die Bezahlung per Bankeinzug ist von einem deutschen oder österreichischen Konto möglich. Bei Zahlungen per Bankeinzug von Konten aus anderen Ländern wie der Schweiz kontaktieren Sie bitte
unser Kundencenter unter der Hotline 0800/ 21 21 101 (Gebührenfreie Buchungshotline).

Ist das auch sicher?

Die Übertragung von sensiblen, persönlichen Daten zwischen Ihrem Rechner und unserem Server ist bei uns grundsätzlich über das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) mit dem höchsten Standard von 256 Bit verschlüsselt. Somit haben fremde, dritte Personen keine Möglichkeit, Ihre Daten während der Übertragung mitzulesen.

Aus welchen Ländern kann ich buchen?

Auf der Flyloco Homepage können Buchungen aus den folgenden Ländern durchgeführt werden: Deutschland, Schweiz, Österreich, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Polen und Tschechien. Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter: 0800 21 21 101 (kostenlose Buchungs-Hotline)

Ohne gedrucktes Ticket fliegen - wie geht das?

Direkt im Anschluss an Ihre Buchung erhalten Sie auf dem Bildschirm eine Bestätigung Ihrer Online-Buchung. Sie erhalten eine Zusammenfassung der Reise mit einer Buchungsnummer. Wir empfehlen Ihnen, diese Bestätigung auszudrucken. Zusätzlich erhalten Sie auf Ihrem E-Mail Konto innerhalb einer Stunde eine Buchungsbestätigung Ihrer Reise.

WICHTIG: Die Email-Buchungsbestätigung ausdrucken und und zusammen mit Ihrem gültigen Personalausweis oder Reisepass zur Abreise mitbringen! Die Airline-Mitarbeiter am Check-In Schalter finden Ihre Buchung anhand der Buchungsnummer im Computer und dort bekommen Sie dann eine Bordkarte wie sonst auch. Ein Ticket brauchen Sie nicht, wozu denn?

Ich habe keine Bestätigung erhalten - was tun?

Haben Sie nach der Buchung einen Ausdruck mit Ihrer Buchungsnummer gemacht? Dann sind Sie auf der sicheren Seite. Ansonsten können Sie sich auch an unser Call-Center wenden, dort hilft man Ihnen gerne weiter unter der Nummer 0800/ 21 21 101 (Gebührenfreie Buchungshotline), Mo.-Fr. von 08:00-24:00 Uhr sowie Sa., So. und Feiertag von 09:00-23:00 Uhr.

Auch wenn Sie Ihre Buchungsnummer verloren haben, behält Ihre Buchung Gültigkeit, denn Sie fand ja in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung statt. Um Komplikationen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen aber, das Call-Center anzurufen und sich die E-Mail-Bestätigung nochmal zuschicken zu lassen.

Muss ich den Flug telefonisch bei der Fluggesellschaft rückbestätigen?

Dies hängt von Ihrer Fluglinie ab. Bitte informieren Sie sich anhand der konkreten Angaben in Ihrer Buchungsbestätigung, ob von Ihrer Fluglinie für den Rückflug eine Bestätigung verlangt wird.

Wann soll ich am Flughafen sein?

Check-In ist in der Regel frühestens 120 und spätestens 90 Minuten vor Abflug. In jedem Fall empfiehlt es sich, mindestens zwei Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein.

Was passiert, wenn ich den Flieger verpasse?

Das ist bei dieser Art von Reise nicht zu empfehlen, denn wir können für die entstandenen Kosten nicht aufkommen und Sie auch nicht kostenlos in die nächste Maschine setzen. Sie müssten hierfür am Flughafen direkt bei der Airline neu buchen und den entsprechenden Betrag für den Flug bezahlen. Das Gute immerhin: Weil Hin- und Rückflug separat werden, müssen Sie nur einen Flug neu buchen. Falls sich dadurch an Ihrem Anreisedatum etwas ändert, bitten wir Sie, das Call-Center anzurufen, damit das Hotel informiert werden kann.

Kann ich meine Reise umbuchen oder übertragen?

Umbuchungen sind leider nicht möglich.

Eine Übertragung auf eine andere Person ist grundsätzlich möglich, aus technischen Gründen jedoch nur bis spätestens 2 Tage vor dem Abflug. Die Gebühren hierfür unterscheiden sich je nach Airline, betragen aber mindestens 25,-€ pro Person.

Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen zur Absicherung dieses Risikos den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

Ich habe noch weitere Fragen zu meiner Buchung...

Wenn Sie bei uns eine Reise gebucht haben und noch eine Frage dazu haben, steht Ihnen unser Call-Center gerne Rede und Antwort:

0800/ 21 21 101 (Gebührenfreie Buchungshotline)
Mo.-Fr. von 08:00-24:00 Uhr
Sa., So. und Feiertag von 09:00-23:00 Uhr